Что делать если тормозит интернет. Ускорение для интернета, который тормозит

В уже былинные времена люди мечтали лишь о том, чтобы и в их квартире появился интернет. Теперь уже мечтают о высоких скоростях. А можно ли ускорить интернет на Windows 7, не меняя тариф? Возможно ли, что скорость ограничена чем-то, помимо денежной суммы?

Как проверить скорость интернета?

Для начала нужно убедиться, что сама по себе скорость именно та, которая и положена вам по тарифному плану. Протестируем скорость интернета.

Онлайн-сервисы

В интернете много веб-страниц, проверяющих скорость соединения онлайн. Один из самых популярных - Speedtest.net by Ookla.

Чтобы проверить скорость, зайдите на сайт. На географической карте выберите, через какой сервер подключиться (по умолчанию выбирается ближайший), и нажмите прозрачно-зелёную кнопку «Начать проверку». Спустя несколько секунд вы увидите результаты. Будет показана скорость приёма, скорость передачи и пинг соединения.

Изначально ping - это программа, проверяющая качество соединения. От пользователя к серверу и обратно постоянно идёт пакет данных. Ping проверяет целостность пакетов. Именно целостность. Но впоследствии значение слова несколько изменилось. Теперь «пингом» называют время, за которое пакет данных проходит путь от компьютера до сервера и обратно (в таком значении он определяется и в speedtest.net). Получилось это, видимо, потому, что качеством соединения всё чаще стали называть его скорость, а не целостность.

Интересно само название Ping. Официально это аббревиатура от Packet InterNet Grouper. Но слово обозначает и первую часть названия игры пинг-понг (настольный теннис). Процесс передачи данных между компьютерами очень напоминает как раз эту игру.

Программы для тестирования скорости интернета

Проверить скорость интернета можно с помощью программ. Например, NetWorx.

Программа проверит скорость вашего интернета, но это не все её функции. Её можно свернуть в системный трей, и там она будет всегда показывать вам текущую и используемую скорость. Может быть полезна и для анализа скорости, так как сохраняет статистику и представляет её в виде графика, который можно в любой момент просмотреть.

С помощью гаджетов

Windows 7 унаследовала от Windows Vista возможность украшать рабочий стол гаджетами (аналог виджетов в мобильных операционных системах Android). Некоторые гаджеты обладают не только эстетическими функциями, но и вполне себе прикладными. Например, есть гаджеты, которые в реальном времени будут показывать вам скорость соединения . Все они имеют схожие возможности и различаются в основном своим внешним видом.

Чтобы установить гаджет на рабочий стол, просто скачайте, распакуйте zip-архив и откройте файл формата.Gadget. И гаджет безо всяких дополнительных настроек появится на рабочем столе и скрасит своим видом поднадоевший Windows 7.

Что делать, если скорость интернета не совпадает с тарифным планом?

Если цифра, которую выдают тесты типа speedtest.net или NetWorx, значительно ниже, заявленной в описании тарифного плана, то стоит позвонить оператору связи и выяснить, что не так.

Обратите внимание на то, что отклонения в 100–200 Кбит/с вполне нормальны; протестируйте несколько раз; не перепутайте байты и биты: 1 байт = 8 бит и 5 Мбит/с = 625 Кбайт/с.

Возможно такое, что вы или провайдер перепутали тарифный план, из-за чего и платите больше, при этом трафика получая меньше. Или это какие-то сбои на серверах. Или ещё какие-нибудь ошибки. Не запутайтесь в маркетинговых уловках: скорость «до 100 Мбит/с» может одинаково значить и 99, и 1 Мбит/c. Особенно это относится к пользователям мобильного интернета, в котором скорость сильно зависит от погодных условий и географического положения.

Скорость интернета нормальная, но работает всё равно медленно

Общая скорость соединения нормальная, но вам всё равно кажется, что страницы открываются слишком медленно? Или даже раньше было лучше?

Действительно, возможно, что скорость интернета ограничивается какими-то искусственными препятствиями в самом компьютере. Поговорим о возможных причинах.

Программы съедают весь трафик

Через год-два использования в компьютере накапливается тьма всяческих программ, полезных и не очень. Часть из них использует интернет для своих нужд (обновление, загрузка новых баз данных или просто постоянное подключение). Одни из главных - это, конечно, антивирусы. Они обновляют свои базы данных каждый день. Но если антивирусам это простительно, то оправданий для Adobe Flash Player маловато. А он может обновляться и без ведома пользователя, если его так настроить.

Нужно посмотреть, какие программы и в каких количествах используют трафик. Тыкать пальцем в небо слишком долго, поэтому воспользуемся программой NetLimiter.

NetLimiter не только определяет общую скорость интернета, но и распознаёт, какая именно программа и сколько трафика использует. Ну а самое полезное - это возможность запрещать программам доступ в интернет. Поэтому всем нерадивым приложениям можно обрубить весь поток данных, если они обновляются каждые пять минут и не дают вам посидеть в интернете.

А важным и нужным программам (например, антивирусникам) можно просто ограничить скорость. Тогда они продолжат загружать свои базы данных, но отнимать будут только строго определённый кусок интернета.

А теперь о том, как это всё сделать. Сначала скачайте саму программу. Официальный сайт: https://www.netlimiter.com/products/nl4. Стоит она 29.95$, есть пробная 30-дневная версия.

Установите и запустите программу. Почти всё окно программы занимает список действующих процессов. Почти как в диспетчере задач, только ещё скорость сети показана. Чтобы ограничить доступ прожорливому процессу, выделите его и посмотрите на часть окна. Там будет раздел Rules («Правила»). Нажмите Add Rule («Добавить правило»).

Тип правила - Limit. В поле Direction - In или Out, в зависимости от того, входящий или исходящий трафик нужно ограничить. В поле Value введите значение в кБит/с. Нажмите «ОК».

Чтобы полностью отключить доступ, введите в поле Value значение 0.

Проблема с браузером

Если медленно загружаются страницы, возможно, проблема в браузере. Лишние расширения, хлам и мусор, неочищенная история и кэш. Возможно, что дело даже не в скорости скачивания данных с интернета, а просто сам браузер не успевает воспроизводить полученную информацию.

Попробуйте зайти на те же сайты с другого браузера и сравните. Если браузер действительно тупит, лучше всего просто его переустановить. Можете, конечно, удалить все расширения, очистить кэш и историю. Но кто знает, из-за этого ли он тормозил или из-за более глубокой проблемы?

Проблема с Wi-Fi-роутером

Если вы пользуетесь роутером, проверьте, всё ли в порядке с ним. Он может подвисать и передавать сигнал с задержкой. Попробуйте перезагрузить его. Бывает, что это помогает, но на короткое время. Если есть возможность, постарайтесь проверить работу интернет-кабеля без роутера, подсоединив его напрямую к компьютеру.

Если в таком случае проблема исчезает, несите роутер в ремонт. А может, стоит и вовсе купить новый. Благо, не такие уж они и дорогие.

Помехи из-за соседских Wi-Fi-роутеров

В многоквартирных зданиях можно заметить, что вечером интернет всегда работает хотя бы чуточку хуже, чем, например, ранним утром. А всё дело в том, что соседи включают все свои приборы и создают помехи. Подумайте сами, к вашему Wi-Fi-адаптеру идёт сразу штук десять электромагнитных волн сразу. И среди них он должен принять только одну. А эту одну, между прочим, нужно ещё определить.

Бороться с этим можно вот как: в настройках роутера нужно сменить номер канала. Вообще, в хороших роутерах свободный канал ищется автоматически, но у плохих тоже есть параметр «АВТО», но он просто не работает. Понять, работает ли он, мы не сможем, поэтому стоит попробовать сделать всё вручную.

Скачайте программу inSSIDer: http://www.metageek.com/products/inssider. Она позволяет проанализировать доступные каналы и найти самый свободный (с наилучшей пропускной способностью). Установите её и запустите.

Перед вами появится список доступных Wi-Fi-сигналов. Обратите внимание на поле Channel, которое указывает номер канала. Всего в России есть 13 каналов связи, самые распространённые: 1, 6 и 11. Именно из этих трёх лучше всего выбирать. Просмотрите весь список сигналов и отметьте для себя тот, в котором зарегистрировано меньше всего точек доступа.

Теперь, чтобы сменить канал на своём роутере, зайдите в его веб-интерфейс. Обычно для этого нужно с браузера зайти на IP-адрес. Например, http://192.168.0.1 (для роутеров D-Link). Почитайте инструкцию к роутеру, на крайний случай обратитесь в службу поддержки производителя.

В интерфейсе откройте «Настройки» и найдите пункт «Канал». И выберите тот, который нашли для себя в предыдущем пункте. Теперь перезагрузите роутер и проверьте скорость соединения. Должно стать хотя бы немного лучше.

Низкая производительность

Информацию нужно не только скачать, но и ещё и обработать. На это идут ресурсы компьютера. А если сам компьютер тормозит, то и страницы будут загружаться долго . Увеличение производительности ПК - тема отдельной большой статьи. Но если в общих чертах:

1. Почистите жёсткий диск, если он перегружен. Очистите временные (и ненужные) файлы в папках C:\Windows\Temp и C:\TEMP. Избавьтесь от всего мусора, который только есть.
2. Почистите реестр Windows. Используйте для этого специальные программы. Например, CCleaner. Проведите чистку несколько раз, так как из-за определённых тонкостей очистить пустые и битые записи реестра за один раз нельзя.
3. Дефрагментируйте жёсткий диск. Не путайте с форматированием - дефрагментация не уничтожает данные, а всего лишь приводит их в порядок. Фрагментированность информации приводит к сильному проседанию производительности.
4. Проверьте, не перегревается ли центральный процессор во время работы. Используйте программу AIDA64. Почистите системный блок от пыли: она подгорает. А хорошего в этом ничего нет.
5. Если у вас слишком мало оперативной памяти, купите дополнительный модуль. В крайних случаях увеличьте файл подкачки или воспользуйтесь функцией Windows ReadyBoost, которая оптимизирует производительность за счёт памяти флеш-карты.
6. Если у вас слишком много программ запускаются в фоновом режиме вместе с системой, отключите их. Для этого откройте список «Автозагрузка» (Win+R, в поле введите msconfig, в окне откройте вкладку «Автозагрузка»). Удалите из списка ненужные программы, чтобы они не мешались и не тратили ресурсы процессора впустую.

Видео: как увеличить производительность компьютера или ноутбука

Вирусы

Вредоносное ПО не только ограничивает производительность, но и тратит интернет-трафик на свои нужды . Почти все трояны пользуются вашим интернетом, что сильно снижает реальную скорость соединения. Выходом может послужить программа NetLimiter, которая заблокирует ненужным программам доступ к вашему интернету. Но лучше всего скачать (или даже купить) хороший антивирусник и хорошенько просканировать компьютер. Можете взять Касперский, ESET Nod 32 или бесплатный Avast Security.

Удалите все вирусы, и интернет заработает гораздо быстрее.

Как ускорить интернет-соединение?

Перейти на другой тариф

Очевидный способ: заплатить провайдеру побольше, чтобы разогнать интернет. Но стоит отметить, что не всегда нужно платить. Можно подобрать тариф, который за ту же цену подходит вам больше. Например, если у вас тариф кабельное ТВ + Интернет, а смотрите вы только основные федеральные каналы, можно отказаться от дополнительных телевизионных программ в пользу повышения скорости соединения.

Кроме того, тарифные планы часто обновляются. И новые тарифы могут оказаться дешевле и выгоднее, так что полезно следить за новинками. Особенно это касается мобильной связи. В России очень дешёвый мобильный интернет (относительно других стран), и он становится закономерно ещё дешевле.

Сменить оператора связи

Касается, по большей части, пользователей USB-модемов. В таких штуках скорость ограничена даже не столько тарифом, сколько качеством связи в вашем районе. Посмотрите в сети карты с зоной покрытия разных операторов. Почитайте на форумах жильцов вашего и соседних домов, сеть какого оператора стабильней и быстрее здесь. Возможно, смена SIM-карты модема значительно увеличит скорость интернета.

Воспользоваться прокси-сервером

Прокси - это сервера, играющие роль посредника в компьютерных сетях. Обычно компьютер напрямую обращается к дальнему серверу и напрямую же получает ответ. А с использованием прокси - компьютер сначала обращается к нему, а тот сервер уже обращается к запрашиваемому. Казалось бы, посредник удлиняет цепь и должен, наоборот, замедлять поток данных, но это не так.

Потому что сам прокси-сервер может находиться географически очень близко к вам, поэтому данные от вас до него будут идти довольно быстро. А на прокси-серверах стоит очень мощный интернет, который загружает нужную вам информацию за максимально короткое время. Поэтому в основном время будет уходить на передачу между вашим компьютером и прокси-сервером.

У прокси-серверов есть ещё одна полезная вещь: они скрывают ваш истинный IP. Если, например, нужные сайты заблокированы на территории России, можно воспользоваться прокси-сервером другой страны, чтобы открыть их. Получится, что к сайту обращается IP именно той страны, а вы получаете данные с этого прокси-сервера, так что всё «чисто». Это поможет, например, жителям Крыма, которые из-за санкций не могут работать с сервисами Google, Apple, Steam и многих других американских компаний.

Как настроить прокси-сервер

Настроить прокси можно как через настройки браузера, так и через панель управления Windows. В браузерах это делается так (на примере Google Chrome, во всех остальных делается схожим образом):

1. Откройте «Настройки». Затем пролистайте страницу до самого конца и нажмите «Показать дополнительные настройки».
2. Найдите раздел «Сеть». Там будет фраза типа «Google Chrome использует прокси-сервер…». Рядом с ней будет кнопка «Изменить настройки прокси-сервера».
3. Откроется окно с названием «Свойства: Интернет». В пункте «Настройка параметров локальной сети» будет небольшой абзац текста. А рядом кнопка. Нажмите на неё.
4. Теперь откроется ещё одно окошко. А в окошке будет пункт «Прокси-сервер». Поставьте галочку на «Использовать прокси-сервер…» и впишите такие параметры, как IP-адрес и порт того сервера, который вы выбрали.

Панель управления:

1. Откройте «Панель управления» -> «Свойства обозревателя».
2. Откроется окно «Свойства: Интернет». Далее, делайте всё то же самое, что и в пунктах 3, 4 предыдущего списка.

В интернете можно найти адреса многих бесплатных прокси-серверов. Но найти среди них действительно качественный, а тем более тот, что находится ближе к вам, очень сложно. Чтобы найти такой, ищите подробную информацию о конкретном сервере, включая физический адрес. Выберите и испробуйте несколько. Только на личном опыте можно понять, какой из них действительно ускоряет загрузку страниц.

Учтите, что некоторые прокси-серверы могут, наоборот, замедлить работу интернета, а не ускорить. Но это зависит только от конкретного прокси.

Сторонний DNS-сервер

DNS (иначе Domain Name Server) - адресная книга интернета. Компьютер, в силу своих особенностей, не понимает символьное обозначение адресов веб-страниц (как, например, yandex.ru или google.com), зато прекрасно можно найти нужный сервер по IP-адресу (например, http://192.8.0.1). Так вот, когда вы вбиваете в адресную строку некий адрес, этот адрес отправляется на DNS-сервер, который ищет эквивалентный ему IP-адрес и посылает компьютеру. По умолчанию используется DNS-сервер вашего провайдера, который может быть не очень быстрым, находиться далеко от вас и прочее.

Так что можете попробовать настроить сторонние DNS-сервера вместо стандартных. Например, бесплатными публичными DNS от Яндекс (https://dns.yandex.ru/) или Google (https://ru.wikipedia.org/wiki/Google_Public_DNS). Они, как правило, работают стабильнее, быстрее и лучше. Такие сервера могут не только ускорить интернет, но и сделать его безопасным. Их DNS-сервера не дадут вам случайно зайти на вирусный или мошеннический сайт. Есть и функция «Родительский контроль», чтобы запретить доступ к недетским ресурсам.

Как настроить DNS

1. Откройте «Панель управления» -> «Сеть и интернет» -> «Просмотр состояния сети и задач». Найдите название вашего подключения к интернету и щёлкните по нему левой кнопкой мыши. В новом окне нажмите на кнопку «Свойства».
2. Откроется ещё одно окно. В списке щёлкните по «Протокол интернета TCP/IPv4» и нажмите «Свойства».
3. Откроется окно. В разделе DNS-сервера отметьте «Использовать … DNS …». И введит адрес выбранного DNS-сервера (8.8.8.8 - IP у Google DNS, 77.88.8.8 - у Яндекса).
4. Примените изменения и переподключитесь.

Использовать возможности браузера для ускорения интернета

Во многих браузерах есть функция, которая «облегчает» веб-страницы. Например, flash-видео закрывается серым квадратом и не загружается совсем, пока вы на него не нажмёте. Таким же образом могут блокироваться и фотографии, чтобы пользователи не тратили свой трафик на то, что им не нужно (а если нужно, то они щёлкнут, и элемент загрузится).

По такому принципу работает, например, Турбо-режим в Яндекс.Браузере.

Видео: быстрый способ ускорения интернета

Что НЕ помогает повысить скорость интернета

Настройка параметров компьютера

В ранних версиях Windows, возможно, и существовала такая проблема, что интернет тормозил из-за неправильной настройки. Но не теперь. Вы ведь не верите, что программисты из каких-то маленьких компаний могут быть умнее ватаги инженеров высшего уровня из Microsoft, которые получают за такую вот «настройку параметров» по $2500 в месяц, да ещё и отлично знают структуру самой ОС? Хотя, конечно, существуют уникумы, но пока что ни одна такая программа мир не перевернула. Если прирост скорости и есть, то он незначителен.

Дополнительные антенны для модемов

Ходит такая легенда, что самодельные проволочно-кустарные антенны (или, ещё хуже, купленные за большие деньги), если их подключить к модему, улучшают качество связи. Легенду эту подпитывает даже специальный разъём для антенн на модемах.

Только вот современные антенны, вшитые в USB-модемы, обладают куда более выдающимися свойствами, чем проволока. Оптимизация скорости действительно происходит, но она ограничивается значением 100–200 кбит/c. И в любом городе, где есть 3G, это разве что капля в море. Этот сомнительный вход для внешних антенн придуман для дальних поездок, чтобы ловить хоть какой-то интернет вдали от сотовых вышек. Даже в деревнях сейчас в этом уже почти нет необходимости. Так что не тратьте времени и денег на эту бессмыслицу.

Итак, мы разобрали, как можно исправить проблемы с медленным интернетом и ускорить его. Конечно, увеличить скорость многократно, не доплачивая при это провайдеру, невозможно, но некоторые приятные мелочи всё же осуществимы. Главное, не тратьте времени на пустые обещания увеличить скорость в несколько раз с помощью программ неизвестных разработчиков.

Мы живём в век, когда про почтовых голубей и гонцов все забыли, а комфортно жить можно вообще не выходя из дома. В век, когда слово «телепортация» - не шутка. Не знаю почему, но довольно прискорбно, что в эпоху высоких технологий приходится наблюдать, как тормозит видео в интернете.

Пользователи жалуются, что интернет зависает в самый неподходящий момент

С другой стороны, нет ничего страшного и необычного в том, что периодически ваш компьютер или ноутбук тупит, а скорость интернета падает. Почему так происходит и что с этим можно поделать? Давайте попробуем разобраться.

Итак, если у вас тормозит интернет, то не спешите звонить в службу поддержки, ведь, скорее всего, главный виновник - вы. Почему? Так ведь только вы решаете: что ваш компьютер должен делать и хранить.

Для начала, нужно определить, какую скорость мы имеем сейчас. В помощь вам специализированные сервисы, которые помогут быстро узнать текущую скорость интернет-соединения. После замера, оставьте себе заметку с данными - это будет контрольным результатом. После диагностики каждой проблемы проводите замеры скорости, и сравнивайте с контрольным результатом, чтобы наверняка выяснить, в чём причина.

ТОП причин замедления интернета:

1. Вирусы:

Ох уж эти интересные ссылки «скачать без регистрации». Почему у всех так и чешутся руки их потрогать? Чаще всего при входе на такой сайт либо скачивании с них файлов - вы приобретаете ЗПИП (заболевания, приобретённые интернет-путём). Они прячут всевозможные трояны, адвары и много чего ещё, от которых не только тормозит видео в интернете, но ещё и скорость работы компьютера заметно снижается.

Выход прост - заведите себе набор из антивирусных программ для чистки компьютера, а также поставьте стационарный антивирус с постоянной защитой. Вопреки распространённому заблуждению, от новых вирусов кактусы на мониторе больше не спасают.

1. Антивирусы:

Поставить - поставили, настроить - забыли. Да, так как это защита - она может сильно снижать скорость. И чем крепче «броня» - тем сильнее тормозит интернет.

Всё дело в экранах сети. Они проверяют всю информацию в режиме реального времени, тем самым стараясь уберечь вас от ЗПИП и похождений на подозрительные сайты.

Замерьте скорость вашего интернет-соединения при включённом и при выключенном антивирусе. Если причина в нём, то стоит задуматься либо о новом «кузнеце», чья защита не будет вас тяготить, либо о высокой скорости и риске быть заражёнными.

1. Прочее ПО:

Давайте не будем забывать о том, чем пользуемся сами, не думая, что «фоновый режим» - та самая причина, по которой в очередной раз тормозит видео в интернете.

Интернет для того и создан, чтобы быстро и удобно общаться, передавать информацию. Но почему ваш компьютер и интернет-канал обязаны брать на себя чрезмерную нагрузку? Приложения, работающие в свёрнутом режиме - ICQ, Агент@Mail.ru, Skype, Viber, RaidCall, и прочие месенджеры и говорилки - также используют интернет-каналы, даже если вы ими не пользуетесь, и они свёрнуты. Поэтому, если жаждете высокой скорости интернета, то не забывайте освобождать себя от «ненужных пассажиров».

Надстройки и всяческие бары - беда тех людей, которые не умеют отказывать программам-установщикам. В итоге - удивление, а почему же они видят только пол-экрана. Все эти надстройки, к сведению, легко отключаются и удаляются в разделах Расширения и Дополнения.

1. Wi-Fi

Если ваши устройства подключаются к интернету через Wi-Fi, то нелишним будет заглянуть в настройки роутера, добавив в список MAC-адресов все свои устройства, и включив фильтр.

Одной из распространённых причин, по которым тормозит интернет, является множественное подключение к сети Wi-Fi. Почему бы не зашифровать канал, если вы действительно хотите, чтобы весь трафик и скорость доставались только вам?

Сборки, сборки, сборки. Счастье для доморощенного компьютерщика, который за низкую цену переустановит вам, несведущим в компьютерных делах, операционную систему. При этом, в комплекте вы получаете целый набор невероятно «полезных» программ. Вот только в таких сборках ещё больше «фоновых» операций происходит за вашей спиной. Различные службы, выполняя свои задачи, «подсасываются» к интернету, и значительно снижают скорость передачи данных.

Отсюда есть два выхода: первый - самостоятельное отключение служб, способы вы можете найти на нашем сайте. И второй - установка чистой ОС, с последующей самостоятельной установкой нужного софта, а почему бы и нет?

1. Конфигурация оборудования

Не последним вопросом является современность вашего компьютера. Ведь интернет-технологии работают на улучшение качества материала, а, значит, на воспроизведение. Поэтому, когда у вас тормозит видео в интернете, задумайтесь, а тянет ли ваш Пентиум Blu-ray?

Основные усилия приходятся на видеокарту и оперативную память, так что, не забывайте рассчитывать силы своего железного «зверя».

1. Неисправности оборудования

Ну и последнее, что зависит от вас - качество ухода за оборудованием. Не стоит удивляться, что у вас тормозит видео в интернете, если ваш кот использует интернет-кабель как зубную нить. Почему бы не убрать все провода под плинтус?

А когда вы последний раз обслуживали свой компьютер? А модем с роутером когда от пыли чистили? Всё это веские причины для того, чтобы неполадки с интернетом начали донимать вас.

Неисправная сетевая карта проверяется простым подключением кабеля к другому компьютеру/ноутбуку.

Проблемы с интернет-соединением, которые никак с вами не связаны:

Они могут быть объяснены техническими и профилактическими работами провайдера, обрывом проводов, большой нагрузкой на сеть в связи с большим количеством подключений, и много чего ещё, с чем вы не сможете ничего сделать самостоятельно . Поэтому, когда все пункты проверены и отметены - смело звоните провайдеру и требуйте восстановления заявленной скорости (которая, кстати, всегда выше реальной).

Что имеем в итоге?

Не всегда медленный интернет можно свалить на провайдера. В большинстве своём, проблема начинается с пользователя. Мы разобрались и выяснили причины, по которым может снижаться скорость интернета, а теперь вы поделитесь с нами своими успехами или задайте вопросы!

Когда работа связана с интернетом, снижение скорости несет финансовые убытки. Невозможность вовремя отправить рабочий файл может стать серьезной проблемой. Когда оказывается, что со стороны провайдера не зафиксировано никаких скоростных ограничений, самое время обратить внимание на работу своего компьютера. Существует несколько основных причин, по которым сеть может не просто терять скорость, но и пропадать полностью.

Необязательно быть программистом для того, чтобы быстро проверить и методом исключения найти причину. Небольшие подсказки помогут вам быстро вернуть полноценную скорость вашей сети.

Вирус

Если интернет тормозит, первое, что делается – очистка операционной системы от вредного ПО и вирусов. Речь идет о троянских программах. Их не зря зовут “червями”: попадая в компьютер, такой червь уничтожает и повреждает файлы.

Серьезность заражения троянами в том, что не все они видны. Если появились тормоза, мы рекомендуем запустить сканирование Касперского, а именно Kaspersky Internet Security (KIS) . Это достаточно оптимизированный антивирусник, действующий по принципу перестраховки: лучше удалит подозрительны файл.

Это часто раздражает пользователей, поскольку KIS может метить как подозрительные и вполне нормальные программы. Пользователи обходят это так: отключают антивирусник на момент установки и загрузки. Но мы советуем этого не делать.

Опытные программисты рекомендуют дополнительную проверку. На любом сайте скачать и установить антивирусник Dr. Web . Удалять Касперского необязательно, конфликта не будет. Главное: не запускайте их одновременно на проверку. Так вы найдете большее количество червей и сможете восстановить привычную скорость соединения. После чистки обязательна перезагрузка.

Антивирусники

Большинство пользователей используют антивирусники. У каждого из них есть сетевой экран, при помощи которого антивирусник мгновенно распознает поступающую информацию.

Если интернет тупит, отключите этот экран или полностью весь антивирусник. Перед отключением сделайте замер скорости. И такой же замер после отключения. Если есть разница, пришло время искать замену антивируснику.

Множественные окна и загрузки

Если интернет плохо грузит или медленно открывает адреса, проверьте пинг (ping). Пинг – это специальная компьютерная команда, позволяющая установить скорость передачи данных. От его значения зависит скорость открывания страниц, загрузки файлов. Чем он больше, тем медленней ваш интернет. Провести пингование можно в онлайн-режиме на специализированных сайтах или сделать это самостоятельно.

Для самостоятельного пингования необходимо перейти к работе с командной строкой. При активации строки появится небольшой черный экран. В верхней строке нужно вписать: ping, поставить пробел и набрать ip вашего компьютера (свой интернет-адрес можно увидеть в разделе компьютера “Доступ к интернету”).

Посмотрите на свой рабочий стол:

• есть ли на нем гаджеты;
• работает ли торрент;
• запущены ли дополнительные программы.

Кажется, что все эти мелочи не влияют на скорость. В действительности они все берут понемногу и скорости, и памяти. В конечном итоге мы имеем тормоза. Загружающий торрент и отдающий как сид, вполне может быть причиной зависаний. Всякие котировки, карты и прочее – это вам точно все необходимо?

Загляните в свою панель задач. Может, у вас открыто слишком много окон, а компьютер недостаточно мощный для этого.

Операционная система

Этот пункт особенно актуален для тех, у кого на компьютере неофициальный дистрибутив, а ручная сборка. Не у всех, но у большинства возникают сложности с сетью.

Здесь потребуется мастер хорошего класса, чтобы методом исключения нашел проблему. А мы советуем обходиться без таких сборок, а потратить время или деньги, но получить официальные версии операционной системы.

Иногда, когда сильно виснет интернет, ситуацию исправляет переустановка ОС. Некоторые так решают проблемы с троянами, которые не хотят удаляться.

Роутеры и неправильная настройка

Если интернет тормозит периодически, проверьте защищенность доступа и к вашему компьютеру, и к самой сети. Часто бывает, если стоит разрешенный доступ к подключению, ваши соседи этим пользуются.

Если wifi тормозит, то обязательно использовать не только пароль к сети, но и шифрование. Но это не особо большая защита, поэтому советуем сделать следующее: подсоединить все свои устройства и вбить их в список разрешенных МАК-адресов. Так вы создадите хороший фильтр и чужой адрес не сможет подключиться.

Каждый роутер имеет свои технические особенности скоростные ограничения. Например, у вашего роутера прокачка может быть только до 20 Мбит, а ваш провайдер подает скорость 50 Мбит. Таким образом, у вас будет скорость не больше 20 Мбит. Исправить это можно прошивкой или заменой самого роутера.

Сетевая карта

Внешне сетевая карта ведет себя как положено: узнает сеть, подключается, определяет линк. Но внезапно падает скорость или пропадает полностью сеть. Изменения в адаптере не помогают, ограничений по локальной сети нет. Помогает только полная перезагрузка компьютера. Определить поломку сетевой карты можно методом исключения других вероятных неисправностей.

Примитивная мера – снести старые драйвера и поставить новые . Если это не помогло и вы уверены, что это точно сетевая карта, ее можно заменить или подключить дополнительную.

Сетевой кабель

Кажется, что если кабель целый, обязан работать. На самом деле причина слабого интернета может быть именно в кабеле. Стоить немного его передавить или перевернуть не так и сигнал становится слабее. Поэтому важно, чтобы кабель от входа в квартиру шел ровно, ничего не огибал, не был передавлен. Состояние штекеров и контактов внутри провода – частая причина проблем.

Браузеры

Сейчас много браузеров и каждый выбирает по себе. Однако каждый из них работает по-разному. Во многом скорость зависит от тяжести страниц и наличия рекламы. Не у каждого из нас базовая скорость настолько высока, что ей безразличны медийные заставки и мегабиты реклам. Часто скорость страдает оттого, что кеш и куки забиты до предела. Кто не знает, что это: каждое посещение какой-то страницы оставляет после себя мусор в компьютерной памяти.

И чем больше вы блуждаете по разным страницам, тем больше таких остатков. Со временем они начинают влиять на скорость. Требуется заходить в настройки браузера и удалять все куки, чистить память браузера. Затем перезапуск программы.

Такой же мусор скапливается в самом компьютере. Неважно как детально удалять программы и файлы. След от них все равно остается. Поэтому полезно скачать утилиту Cleaner и удалять все программы только с ней . Плюс в программе есть возможность очистки от ошибок. Для этого запустите утилиту, нажмите в Меню “Анализ”. Когда программа закончит, вы просто нажмете “Удалить найденное”.

Проблема провайдера

Если слабеет сигнал интернета и у вас нет проблем: кабель в норме, роутер работает как надо, нужно проверять сигнал от самого провайдера. Возможно, его оборудование перестало подавать нужную скорость. Можно просто позвонить в поддержку: там обязательно будут знать о поломке, если сложности в оборудовании. Если же интернет сильно тормозит, есть смысл самому проверить проходимость сигнала.

Для этого надо перейти к работе с командной строкой. Ввести в командную строчку: 11. 8. 0. 2-t-l 1 500, где первое значение – адрес вашего шлюза. Второе значение цифр – размер разового пакета для обмена, его можно уменьшить или увеличить по желанию. Если с соединением все нормально, то отобразится трассировка передачи пакетов вида:

• данные – данные – данные – Ответ

Таких передач будет несколько в окошке. Если есть нарушения сигнала, то появится надпись, что нет ответа или соединение прервано из-за длительности поступающего сигнала. Здесь придется обращаться в поддержку и приглашать специалиста. Возможно, где-то во внешнем проводе нарушен контакт или просто некачественный провод.

В «старые» времена (в начале 2000-х), большинству было достаточно невысокой скорости dial-up модемов. Сейчас высокоскоростной интернет стал уже необходимостью. Но нередко даже на безлимитном тарифе и широкополосном соединении скорость внезапно падает. Как найти причину?

Браузер и его настройки

Если интернет стал медленно работать, то прежде всего, надо разобраться, какие конкретно программы его «тормозят». В сознании многих людей интернет прочно связывается с браузером - программой, с помощью которой просматриваются сайты. Но в сеть также выходят почтовая программа, «аська» и Skype. Они тоже передают и принимают пакеты информации от своих серверов и других узлов.

Проверьте их работу и если скорость упала только при работе в браузере, то причина именно в нем. Самый простой способ решения проблемы - установка другого браузера или обновление уже установленного.

Людям дотошным можно предложить разобраться в настройках старого браузера. Они могут сбиться по разным причинам. Заглянуть надо во вкладку «Параметры подключения». Вот одна из частых ошибок в настройке: стоит галочка напротив «Выхода в Интернет через прокси-сервер» и браузер весь свой трафик пересылает через дополнительный сервер, что сказывается на скорости загрузки сайтов. Попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте скорость работы интернета.

Ещё одна причина - плагины, которые ограничивают скорость браузера. Опции ограничения скорости бывают в некоторых типах плагинов, вроде менеджеров закачки, либо плагин может просто «глючить». Попробуйте отключить все плагины в браузере, перезапустить его и проверить скорость работы.

Автоматическое обновление системы или программ

Если автоматическое обновление стоит в настройках операционной системы, то она может обновиться в любой момент по своему желанию. Операционка иногда загружает тонну информации, которая при этом не всегда нужна. Во время такой загрузки тормозит и соединение с интернетом, и вообще работа компьютера. Чтобы избежать таких подвисаний, удобно устанавливать все обновления вручную. На этом видео показан процесс отключения обновлений у windows 7:

На следующем видео рассказывается о двух способах отключения обновлений у windows 8:

Автоматически обновляться любят многие программы: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Во время скачивания пропускная способность канала всегда снижается - ведь часть канала занята обновлениями. Отключить функцию автоматического обновления можно в настройках программы.

Заражение вирусами

Если у вас нет адекватной антивирусной программы, то с большой вероятностью можно заявить: медленно работает интернет из-за активной деятельности вирусов. Вредоносные программы, поселившись на жестком диске, начинают скачивать немалые объемы информации, а также рассылать с компьютера спам. Для борьбы с вирусами нужна лицензионная антивирусная программа. В противоположность прочим программам для нее обязательно наличие ежедневных обновлений. В противном случае, от антивируса толку не будет.

Когда браузер долго открывает страницы, полезно провести глубокое сканирование не только системного диска С:, но и всех остальных дисков. Хорошо справляется с проверкой бесплатная утилита CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и бесплатная антивирусная программа AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php).

Проблема с роутером, свитчом или кабелем

Проблема может быть на стороне оборудования, через которое подключён ваш компьютер. Часто из-за скачка электричества в сети, свитч или роутер могут зависнуть. Попробуйте перезагрузить их, выключив и включив питание.

С проверкой кабеля немного сложнее - часто бывает, что кабель повреждается из-за механического воздействия на него, но на глаз такое повреждение не определить. Например, часто наступали ножкой стула или передавливали кабель дверью.

Для проверки лучше всего «прозвонить» кабель специальным устройством - через кабель пропустят сигнал и определят повреждение. Такой услугой можно воспользоваться у фирм, занимающихся ремонтом компьютеров или у поддержки провайдера.

Помехи со стороны

Если маленькая скорость интернета бывает только в определённое время суток, либо при определённых метеоусловиях - грозе, снеге, тумане, то скорее всего в этом виновато оборудование провайдера. Оно может быть неправильно установлено, его может заливать водой или оно может просто не справлятся с нагрузкой в вечерние часы. Выхода тут два - связаться с провайдером и ждать устранения проблемы, либо сменить провайдера.

Если вы используете для подключения Wi-Fi роутер, то причиной низкой скорости работы могут быть помехи от радиоприёмника или от микроволновой печи - сети Wi-Fi достаточно чувствительны к таким помехам. Попробуйте перейти на проводное подключение.

Ограничения от провайдера

Что делать, если вы проверили все указанные выше варианты, но всё равно скорость ниже заявленной в тарифе? Одна из частых причин - «секреты» провайдера. На некоторых тарифах предусмотрены ограничения скорости при определенных условиях.

Например, если в течение месяца пользователь успел скачать определенный объем данных. При заключении договора провайдер должен об этом сказать, но... Иногда об этих ограничениях забывает и сам пользователь. «Лечить» такой случай нужно сменой тарифа. А, возможно, и провайдера.

Почему медленно качаются торренты?

Бывает, что интернет работает нормально, но поставленный на закачку торрент не качается, либо делает это с очень маленькой скоростью. Скачивание с торрент-ресурса не похоже на скачивание с сервера. На торрент-сайтах файлы качаются с компьютеров других людей, зарегистрированных в системе. Если торрент медленно закачивается, значит, он медленно раздается с других компьютеров.

От чего зависит скорость раздачи? Главным образом, от количества сидов. Сидами называются все те пользователи, у которых нужный вам файл есть на компьютере и которые раздают его в торрент-системе. Чем таковых людей меньше, тем медленнее будет загружаться файл. И наоборот, когда видео, аудио, книга очень популярны и раздаются сразу большим количеством людей, то скачать их получиться «влет». Если нужно скачать что-то редкое и большое по объему, то лучше оставить эту процедуру на ночь.

У Дмитрия следующая проблемка:

«ужасно тупит инет! Винду менял! хард форматировал! Инет через сеть! На стареньком ноуте инет работает на много быстрее»

У Михи такая:

«Компьютер самопроизвольно перезагружается, зависает»

Начнем с проблемы Дмитрия.

Самое первое, необходимо посмотреть на сетевую активность, правый клик на сетевое подключение -состояние и наблюдаем как быстро увеличивается отправленных/принятых байт. Если очень быстро или просто быстро, а в данный момент вы ничего не делаете, значит какая то программа что-то качает:

1. Как бы не был хорош наш , все же, для чистоты совести нужно проверить сторонним, один из лидеров в области проверки и лечения системы — Dr. Web CureIT. Качаем по прямой ссылке — download.geo.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe Можно еще использовать . Также вебер анализирует файл hosts , который любят изменять вирусы. Вирусов нет, идем далее.

2. Иногда причиной того что интернет тормозит является антивирус или фаервол. С его помощью антивирусом проверяет информацию “на лету”. Естественно это отражается на скорости соединения. Конечно, не все антивирусы сильно тормозят интернет, но есть и такие. Отключите сетевой экран антивируса или файервол и замерьте скорость. Если проблема в этом, подумайте о смене или тонкой настройке антивируса/фаервола.

3. Проблема с сетевой картой. Попробуйте принудительно установить сетевую карту в режим 10Мбит/с, обязательно Full Duplex, это включается в настройках сетевой карты, вкладка дополнительно раздел Speed&Duplex или Connection Type. Не помогло — поставьте другую сетевую карту, чтобы проверить как работает на ней интернет.

Попробуйте все эти методы, если ничего не помогло и у вас wifi роутер например, защитили ли вы соединение, не качают ли через вас соседи?

В наш информационный век тяжело представить компанию, предприятие, офис, даже дом, без интернета. Надежную, быструю сеть офиса Кемерово проложит профессиональная компания. Интернет вошел во все сферы нашей жизни, став одним из факторов, прямо влияющих на эффективность и успешность. Обращайтесь к сетевым компаниям, провайдерам, которые могут обеспечить качество своих сетей и круглосуточную поддержку.
________________________________________________________

Теперь с Михой.

Самое первое, что необходимо сделать, это посмотреть в события Windows. Правой кнопкой на моем компьютере — управление — просмотр событий виндовс. Смотрим журналы — приложения и система. Ищем критичные ошибки, анализируем.

Также нужно проверить компьютер на наличие вирусов шаг номер один с проблемы выше.

Еще вспомните, после чего начались проблемы, возможно установлены новые драйвера, либо добавлено устройство (оперативная память и др.), установлена программа. Проверьте не прерывается ли питание в розетке.